SKT 해킹 사태 보상안 총정리｜위약금 면제, 요금할인, 데이터 추가 제공까지

2025년 4월 발생한 SKT 통신망 해킹 사태로 인해 많은 이용자들이 불편을 겪었습니다.

이에 따라 2025년 7월 5일, SK텔레콤은 대규모 고객 보상안과 보안 강화 대책을 발표했습니다.


이번 글에서는 SKT 보상안에 대한 자세하고 정확한 정보를 정리해 드립니다.

✅ SKT 보상 대상과 위약금 면제 조건

● 보상 대상자

2025년 4월 18일 24시 이후 ~ 2025년 7월 14일 사이
SK텔레콤 또는 **SKT망을 사용하는 알뜰폰(MVNO)**을
해지하거나 번호이동한 고객 전원


● 면제되는 비용

요금 약정 위약금 전액 면제

단말기 선납금(선납 반환금) 면제

⚠ 단, 단말기 할부금(할부원금)은 면제 대상이 아님


● 환급 신청 방법

2025년 7월 15일부터 T월드 앱 또는 웹사이트에서 신청 가능

신청 후 7일 이내 등록 계좌로 환급 완료 예정


👉 T월드 앱에서는 현재 위약금 조회도 가능합니다.
(2025년 7월 5일부터 서비스 오픈)

✅ SK텔레콤 기존 고객 대상 요금 및 데이터 보상

📌 1. 8월 요금 50% 자동 할인

2025년 8월 한 달 동안 기본요금의 50% 자동 할인

대상: 모든 SKT 이용 고객 약 2,400만 명

별도 신청 없이 자동 적용됨


📌 2. 매월 데이터 50GB 추가 제공

2025년 8월부터 12월까지 매월 데이터 50GB 무료 제공

기존 데이터 요금제와 별도 제공되므로 실질 혜택 큼

✅ 해지 고객, 재가입 시 혜택 복원

● 재가입 조건

해지 후 6개월 이내 재가입 시


● 복원되는 혜택

기존 가입 연수

멤버십 등급

마일리지 등 모두 복원


해지 후 번호이동한 고객도 다시 SKT에 돌아오면,
기존 혜택을 그대로 이어받을 수 있습니다.

✅ SKT의 보안 강화 대책 및 투자 계획

SK텔레콤은 이번 사태를 계기로 보안 강화를 약속하며
총 1조 2,000억 원 규모의 대규모 투자를 집행합니다.


구분 금액 주요 내용

고객 보상 5,000억 원 요금 할인, 위약금 면제 등
보안 투자 7,000억 원 시스템 강화, 인력 보강 등

주요 보안 강화 조치:

CISO(최고정보보안책임자) 산하 전담 조직 신설

레드팀 신설: 모의 해킹 및 취약점 점검 전담

짐페리움(Zimperium) 등 글로벌 보안 솔루션 도입
→ 하반기 중 모바일 보안 앱 무료 제공 예정


📝 요약 표

● 보상 대상 : 4/18~7/14 해지 또는 번호이동한 고객
▶️면제 범위 위약금 및 선납 반환금 (할부금 제외)
● 요금 보상 : 8월 요금 50% 자동 할인
● 데이터 혜택 : 8월~12월 매월 50GB 추가 제공
● 재가입 혜택 : 가입 연수, 멤버십 등급 복원
● 보안 투자 : 1조 2천억 원 규모

🧩 마무리하며

이번 SKT의 보상안은 이례적인 규모로, 통신사 보안 사고에 대한 책임을 분명히 한 사례로 평가받고 있습니다.
이와 함께 이용자 입장에서도 보상 신청 기간과 대상 여부를 반드시 확인하고,
필요한 경우 위약금 환급 신청을 놓치지 말아야 하겠습니다.




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